독거노인 119 안심콜 등록 방법, 대리 가입도 가능할까?

119 안심콜 서비스란 무엇인가요?

119 안심콜 서비스는 소방청에서 운영하는 정책으로, 도움이 필요한 사람의 정보를 미리 전산 데이터에 등록해두는 제도입니다. 질병이나 장애가 있는 사람, 독거노인, 어린이, 외국인 등이 대상이며, 119 신고가 접수되면 출동대가 환자의 질병이나 특수한 상황을 미리 파악한 상태로 출동할 수 있습니다.

등록된 전화(유선 또는 휴대전화)로 119에 신고하면, 그 즉시 환자의 정보가 구급대원의 단말기에 표시됩니다. 골든타임을 놓치지 않고 맞춤형 대응이 가능한 셈입니다.

휴대전화 신고 시 위치 파악 서비스

휴대전화로 신고할 경우, 위치 파악 서비스를 통해 가장 가까운 119 출동대가 빠르게 출동하여 환자의 소생률을 높이는 데 도움을 줍니다. 또한 등록자의 보호자에게 신고 접수 문자가 자동 전달되어, 가족이 신속하게 상황을 파악할 수 있습니다.

누가 등록하면 좋은가요?

119 안심콜 등록 방법은 어떻게 되나요?

1단계: 누리집 접속 및 회원가입

119 안심콜 서비스 누리집(u119.nfa.go.kr)에 접속합니다. 회원가입 시 두 가지 유형 중 선택할 수 있습니다.

• 수혜자 가입: 본인이 직접 서비스를 신청하는 방식
• 대리인 가입: 보호자, 자녀, 사회복지사 등이 인터넷 사용이 어려운 분을 대신해 가입하는 방식

2단계: 기본 정보 입력

가입 완료 후 수혜자의 주소, 이름, 연락 가능한 휴대폰 번호를 입력합니다. 이어서 신청자의 인적 사항을 상세하게 기재합니다.

3단계: 건강·생활 정보 입력

위급 상황에서 구급대원이 참고할 수 있도록 아래 정보를 입력합니다.

• 거동 가능 여부, 혈액형
• 거주지 승강기 설치 여부
• 전화 통화 가능 여부
• 과거 질환·수술 이력, 현재 앓고 있는 질환
• 복용 중인 약물, 현재 진료 중인 의료기관 명칭
• 특이 체질, 위급 시 구급대원에게 요구 사항

4단계: 보호자 정보 입력

보호자의 이름, 수혜자와의 관계, 전화번호, 동거 여부를 입력합니다. 사고 접수 시 보호자에게 자동 통지 연락을 보낼지 여부도 선택할 수 있습니다. 전화 통화가 불가능한 수혜자의 경우, 통화 가능한 보호자를 반드시 등록해야 합니다.

5단계: 등록 완료

모든 정보를 입력하면 안심콜 서비스 등록이 완료됩니다. 별도의 서류 제출 없이 온라인으로 간편하게 마칠 수 있습니다.

등록 후 꼭 알아야 할 주의사항은?

소방청에 따르면, 안심콜에 등록된 개인 정보는 긴급 구조활동의 참고 자료로 활용될 뿐 이 정보에 전적으로 의존하지는 않습니다. 또한 병력, 주소, 전화번호 등 개인 정보가 변경되었을 경우 본인 또는 대리인이 누리집을 통해 반드시 수정해야 합니다.

실제 사례로 본 안심콜의 효과

홀로 거주하며 고혈압을 앓고 있던 한 어르신의 사례가 있습니다. 이 어르신의 딸이 미리 119 안심콜 서비스에 대리 가입을 해두었고, 구급대원에게 요청 사항란에 "노크나 초인종 벨 소리에 반응이 없으면 문을 열고 들어와도 괜찮다"고 입력해 두었습니다. 어르신이 쓰러졌을 때 이 정보 덕분에 구급대원이 신속하게 진입하여 골든타임을 놓치지 않을 수 있었습니다.

자주 묻는 질문

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출처: 대한민국 정책브리핑(korea.kr)